بستهای که به نام شما نیست
یک سوءتفاهم کوچک در پذیرش را دنبال کنید و ببینید دو نفر سر چه راهحلی توافق میکنند.
متن آموزش
دو اسم نزدیک به هماند: Saba و Sara. موقع شنیدن، به حرفی که فرقشان را میسازد توجه کنید. مسئول پذیرش نزدیک بود بستهٔ فرد دیگری را تحویل بدهد، اما اشتباه را اصلاح میکند.
Resident: Hi, I got a message saying my parcel was left here. My name's Saba Nazari.
Receptionist: Let me check. I have one for Sara Nazari. Is that yours?
Resident: No, I'm Saba, with a b. Sara lives on the second floor.
Receptionist: Sorry, I nearly handed you the wrong parcel. I can't see one for Saba yet.
Resident: The message says it arrived at ten this morning. Could it still be with the delivery driver?
Receptionist: Possibly. I'll check the delivery log and call you by five. What's the best number?
Resident: The number in the residents' file is fine. Thank you.
- بستهای که در پذیرش پیدا شده برای کیست؟
- آیا مطمئنیم بستهٔ صبا همانجا رسیده؟
- مسئول پذیرش چه قولی میدهد؟
جوابها: برای سارا نظری؛ نه، پیام از رسیدن بسته میگوید اما پذیرش بستهای به نام صبا پیدا نکرده؛ دفتر تحویل را بررسی میکند و تا ساعت پنج تماس میگیرد. Possibly یعنی «ممکن است»؛ هنوز چیزی را قطعی نمیگوید.