وقتی را پیدا کنید که واقعاً بتوانید بروید

برای گرفتن وقت، فقط پرسیدنِ «وقت دارید؟» کافی نیست. گزینه‌ها را بشنوید، زمانی را که نمی‌توانید کنار بگذارید و انتخاب نهایی را تأیید کنید. I can't make two thirty یعنی «ساعت دوونیم نمی‌توانم برسم».

Receptionist: Good morning, Oak Street Salon.

Caller: Hi, could I book a haircut for Thursday afternoon?

Receptionist: We have two thirty or four fifteen.

Caller: I can't make two thirty. Is four fifteen still free?

Receptionist: Yes. Can I take your name?

Caller: It's Darya Mohammadi.

Receptionist: Thursday at four fifteen, Darya. See you then.

مسئول پذیرش قرار را در پایان تکرار می‌کند. اگر به‌جای پنجشنبه جمعه می‌گفت، دریا باید پیش از قطع تماس اصلاحش می‌کرد.

تمرین: این بار وقت‌های ۳:۱۰ و ۵:۳۰ پیشنهاد شود و شما فقط پیش از پنج وقت داشته باشید. گزینهٔ مناسب را بگویید، اسمتان را بدهید و روز و ساعت را در پایان تکرار کنید. هم‌تمرینی باید بتواند قرار را دقیق در تقویم بنویسد.