چیزی را که گم کرده‌اید دقیق توصیف کنید

«کیفم آبی است» ممکن است دربارهٔ ده‌ها کیف درست باشد. شمارهٔ خط، زمانِ تقریبی، علامت سفید و وسایل داخلش به پیدا کردن کمک می‌کنند. فقط چیزی را بگویید که واقعاً یادتان هست؛ برای مطمئن به نظر رسیدن، برند یا ساعت دقیق نسازید.

Passenger: Hello, I think I left my bag on the number eight bus this morning.

Worker: Can you describe it?

Passenger: It's dark blue, with a small white mark on the front. There's a notebook and a red water bottle inside.

Worker: We don't have it yet. Could you leave your name and phone number?

Passenger: Yes. Should I call again tomorrow?

Worker: Please do. We'll also call if it arrives.

کیف هنوز پیدا نشده. We don't have it yet یعنی ممکن است بعداً برسد، نه اینکه حتماً خواهد رسید.

چالش مکالمه: این بار چتر سبزی با دستهٔ چوبی گم کرده‌اید. بگویید کجا و حدوداً چه زمانی آخرین بار دستتان بوده. مسئول سؤالی بپرسد که انتظارش را نداشتید. صادقانه جواب دهید؛ اگر لازم شد I'm not sure بگویید و برای پیگیری به توافق برسید.